{"id":2696,"date":"2025-01-16T10:54:43","date_gmt":"2025-01-16T10:54:43","guid":{"rendered":"https:\/\/lettra.aufzaq.at\/verhaltenskodex\/"},"modified":"2025-04-14T07:33:53","modified_gmt":"2025-04-14T07:33:53","slug":"verhaltenskodex","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lettra.aufzaq.at\/de\/verhaltenskodex\/","title":{"rendered":"Digitaler Verhaltenskodex"},"content":{"rendered":"\t\t
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Dieser Verhaltenskodex legt Grundregeln f\u00fcr die Nutzung digitaler Tools in Bildungskontexten fest, um ein respektvolles, professionelles und inklusives Umfeld zu f\u00f6rdern. Die Richtlinien gelten f\u00fcr alle Lehrkr\u00e4fte, Trainer*innen, Moderator*innen und Veranstalter*innen im Bildungsbereich. <\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Die folgenden Punkte dienen als Leitlinien f\u00fcr einen Verhaltenskodex in virtuellen Lernr\u00e4umen und f\u00fcr den Einsatz digitaler Tools. Sie sollten an die spezifischen Anforderungen, Bedingungen, Inhalte, Tools und Lernumgebungen angepasst werden. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

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Vorbereitung und Umsetzung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t
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Umsetzung eines Online-Verhaltenskodex<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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  • Der Verhaltenskodex sollte allen Teilnehmenden mitgeteilt und zug\u00e4nglich gemacht werden.<\/li>
  • Regeln und gew\u00fcnschte Verhaltensweisen sollten idealerweise bereits bei der Anmeldung zu einer Veranstaltung kommuniziert und sp\u00e4testens zu Beginn verbindlich festgelegt werden.<\/li>
  • Ein klar definiertes Verfahren zum Umgang mit Regelverst\u00f6\u00dfen sollte im Voraus festgelegt und konsequent durchgesetzt werden.<\/li>
  • Falls ausreichend Zeit vorhanden ist, sollte die Zielgruppe in die Entwicklung des Verhaltenskodex einbezogen werden.<\/li>
  • Falls die Zeit begrenzt ist, sollten die Regeln an die Bed\u00fcrfnisse und Hintergr\u00fcnde der Teilnehmenden angepasst werden.<\/li>
  • Wenn Ressourcen verf\u00fcgbar sind, sollte eine Co-Moderation zur Beobachtung des Verhaltens und der damit verbundenen Kommunikation im digitalen Raum (z. B. in Chats) eingesetzt werden, wobei die Verantwortlichkeiten klar verteilt sein m\u00fcssen.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t
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    Vorbereitung & Einf\u00fchrung f\u00fcr Trainer*innen<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    • Der Ablauf und die technische Umsetzung digitaler Angebote (z. B. Kursformat, verwendete Tools und technische Anforderungen) sollten fr\u00fchzeitig an alle Teilnehmenden kommuniziert werden.<\/li>
    • Es sollten ausreichend didaktisch wertvolle Materialien und Ressourcen zur Verf\u00fcgung gestellt werden, z. B. Tutorials oder Erkl\u00e4rvideos zur Nutzung digitaler Tools.<\/li>
    • Kan\u00e4le f\u00fcr eine zielgruppengerechte Kommunikation zu Fragen, technischen Problemen, Herausforderungen mit digitalen Tools oder Feedback sollten bereitgestellt werden.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t
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      M\u00f6gliche Verhaltensregeln<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t
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      Respektvolle Kommunikation<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      • Geben Sie respektvolles,<\/strong> konstruktives Feedback<\/strong> in digitalen R\u00e4umen mit Fokus auf Wachstum, Entwicklung und Verbesserung.<\/li>
      • F\u00f6rdern Sie eine Lernkultur<\/strong>, indem es Offenheit f\u00fcr die konstruktive Kritik von anderen gibt.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t
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        Zusammenarbeit und Teamarbeit<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        • Nutzen Sie Tools f\u00fcr die Zusammenarbeit (z. B. gemeinsame Dokumente, Online-Whiteboards usw.), um die Teamarbeit<\/strong> auf offene und integrative Weise zu unterst\u00fctzen<\/strong>.<\/li>
        • Erkennen Sie die Rollen <\/strong>aller Teilnehmenden<\/strong> an und wertsch\u00e4tzen Sie ihre Beitr\u00e4ge.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t
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          Konfliktl\u00f6sung<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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          • Falls in digitalen R\u00e4umen Meinungsverschiedenheiten<\/strong> auftreten, begegnen Sie diesen ruhig und professionell mit dem Ziel einer sachlichen Kl\u00e4rung.<\/li>
          • Bei ungel\u00f6sten Konflikten sollte eine neutrale Drittpartei<\/strong> hinzugezogen werden, um das Gespr\u00e4ch zu moderieren.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t
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            Respektvolle Kommunikation <\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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            • Auf allen Kan\u00e4len in denen digitale Kommunikation stattfindet (E-Mails, Chats, Diskussionsforen usw.) sollte ein respektvoller und h\u00f6flicher Umgangston<\/strong> gewahrt werden.<\/li>
            • Zuh\u00f6ren <\/strong>und Offenheit sind wichtig \u2013 vermeiden Sie Unterbrechungen und lassen Sie andere ausreden. <\/li>
            • Die pers\u00f6nlichen <\/strong>Grenzen<\/strong> anderer sollte respektiert werden.<\/li>
            • Achten<\/strong> Sie auf sich selbst, auf andere und auf die digitale Umgebung. <\/li>
            • Tolerieren Sie kein<\/strong> st\u00f6rendes oder diskriminierendes<\/strong> Verhalten<\/strong>, einschlie\u00dflich Spamming, Chat-Missbrauch, Nachahmung anderer Benutzer, Stalking, Cybermobbing usw.<\/li>
            • Das Verbreiten oder Posten unangemessener Inhalte<\/strong>, einschlie\u00dflich beleidigender \u00c4u\u00dferungen, diskriminierender Kommentare oder Hassrede, ist untersagt.<\/strong><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t
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              Inklusivit\u00e4t und Teilhabe<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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              • Schaffen Sie eine offene und einladende <\/strong>Umgebung<\/strong>, in der alle Stimmen geh\u00f6rt werden und sich jede*r wohlf\u00fchlen kann, aktiv beizutragen.<\/li>
              • Machen Sie keine Annahmen <\/strong>\u00fcber Identit\u00e4t, Geschlecht, sexuelle Orientierung, sozio\u00f6konomischen Status, Lebenssituation oder Familienverh\u00e4ltnisse anderer. <\/li>
              • Wertsch\u00e4tzen Sie Vielfalt <\/strong>und geben Sie anderen Raum, sich auszudr\u00fccken.

                <\/li>
              • Ber\u00fccksichtigen Sie unterschiedliche digitale Kompetenzen und bieten Sie Unterst\u00fctzung <\/strong>oder Anleitung f\u00fcr diejenigen, die sie ben\u00f6tigen.<\/li>
              • Passen Sie sich den vielf\u00e4ltigen Lernbed\u00fcrfnissen und -pr\u00e4ferenzen <\/strong>der Teilnehmenden an und stellen Sie Materialien nach M\u00f6glichkeit in verschiedenen Formaten zur Verf\u00fcgung.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t
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                Digitale Etikette<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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                • Schalten Sie Ihr Mikrofon <\/strong>in virtuellen Meetings aus, wenn Sie nicht sprechen, um Ablenkungen zu minimieren.<\/li>
                • Seien Sie p\u00fcnktlich<\/strong> zu Online-Meetings, Veranstaltungen und Kursen und stellen Sie sicher, dass Sie technisch vorbereitet sind.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t
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                  Datenschutz und Datensicherheit\n\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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                  • Vermeiden<\/strong> Sie die Aufzeichnung und Weitergabe <\/strong>personenbezogener Daten ohne Zustimmung und stellen Sie sicher, dass alle digitalen Tools den Datenschutzbestimmungen entsprechen.<\/p><\/li>

                  • Holen Sie immer das Einverst\u00e4ndnis der Teilnehmenden<\/strong> ein, bevor Sitzungen\/Videos aufgezeichnet oder gesprochene Inhalte dokumentiert werden. Respektieren Sie den Wunsch von Teilnehmenden, nicht aufgezeichnet zu werden.<\/p><\/li>

                  • Lehrmaterialien d\u00fcrfen von Lernenden nicht ohne Zustimmung auf pers\u00f6nlichen oder externen Websites, Social-Media-Kan\u00e4len oder anderen Plattformen geteilt<\/strong> oder ver\u00f6ffentlicht<\/strong> werden.<\/p><\/li>

                  • Pers\u00f6nliche und sensible Informationen<\/strong> werden vertraulich behandelt und d\u00fcrfen ohne die ausdr\u00fcckliche Zustimmung der betroffenen Person(en) nicht gespeichert, weitergegeben oder ver\u00f6ffentlicht werden.

                    <\/p><\/li>

                  • Nutzen Sie sichere und vertrauensw\u00fcrdige<\/strong> Tools f\u00fcr Kommunikation, Zusammenarbeit und Speicherung, um sensible Informationen zu sch\u00fctzen.<\/p><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

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